Zlatna Dunja
Address: RH8C+6JX, Pale 71420, Bosnia and Herzegovina
Public phone: +387 65 267 261
Menu currency: BAM
### Uslovi Korištenja za Online Naručivanje
Ovi Uslovi Korištenja se primjenjuju prilikom naručivanja online iz:
Zlatna Dunja
Zlatna Dunja
Adresa: RH8C+6JX, Pale 71420, Bosna i Hercegovina
Javni telefon: +387 65 267 261
Valuta menija: BAM
(u daljem tekstu "Restoran" ili "Mi" ili "Nas")
Ovi Uslovi Korištenja primjenjuju se na vas kao klijenta za online naručivanje (u daljem tekstu "vi" ili "korisnik" ili "klijent")
MOLIMO VAS DA PAŽLJIVO PROČITATE OVE USLOVE KORIŠTENJA. AKO NE ŽELITE BITI OBVEZANI OVIM USLOVIMA, NE BISTE TREBALI PRISTUPATI I/ILI KORISTITI ONLINE NARUČIVANJE (U DALJEM TEKSTU "APLIKACIJA ZA ONLINE NARUČIVANJE"). PRISTUP I/ILI KORIŠTENJE ONLINE NARUČIVANJA OD STRANE VAS ĆE SE SMATRATI PRIHVATANJEM OVIH USLOVA KORIŠTENJA.
Podložno primjenjivim pravnim propisima na snazi, Mi možemo, po vlastitom nahođenju, s vremena na vrijeme izmijeniti ili drugačije modificirati Uslove Korištenja. Preporučujemo da pažljivo pročitate, svaki put kada naručujete online, Uslove Korištenja jer mogu uticati na vaša prava.
Ovi Uslovi Korištenja opisuju opšte uslove online naručivanja između Nas i Vas i različita prava i obaveze Strana.
Radi jasnoće, ovi Uslovi Korištenja primjenjuju se (takođe) u slučaju online naručivanja putem aplikacije (u daljem tekstu "aplikacija za online naručivanje" ili "aplikacija"; aplikacija je aplikacija za online naručivanje koju koristi Klijent za postavljanje narudžbe za različite proizvode i/ili usluge (u daljem tekstu "proizvodi" i/ili "usluge").
Aplikacija za online naručivanje je u vlasništvu i kojom upravlja davalac licence licencnog ugovora u vezi s korištenjem aplikacije za online naručivanje.
Bez uticaja na općenitost sadašnjih Uslova Korištenja i radi jasnoće, takođe morate poštovati licencni ugovor u vezi s korištenjem aplikacije za online naručivanje.
Restoran će preduzeti sve potrebne mjere kako bi osigurao da su informacije u vezi s online naručivanjem tačne i pouzdane. Međutim, to ne može biti nepogrešivo i greške se ponekad mogu dogoditi. Trebate preduzeti odgovarajuće korake kako biste provjerili sve informacije u vezi s online naručivanjem prije nego ih koristite. U maksimalnoj mjeri dozvoljenoj prema primjenjivom zakonu, Restoran se odriče bilo kakve garancije ili izjave bilo koje vrste, bilo izričite ili implicitne, u vezi s bilo čim što se odnosi na online naručivanje, uključujući bez ograničenja dostupnost aplikacije za online naručivanje.
Restoran može s vremena na vrijeme revidirati informacije u vezi s aplikacijom za online naručivanje i/ili procesom i zadržava pravo da izvrši takve promjene bez ikakve obaveze obavještavanja bilo kojeg prošlog, trenutnog ili budućeg klijenta. Ni pod kojim uslovima Restoran neće biti odgovoran za bilo kakve indirektne, posebne, slučajne ili posljedične štete koje proizilaze iz bilo kakve upotrebe informacija sadržanih ovdje i/ili u vezi s procesom online naručivanja.
Naručivanjem online, priznajete i slažete se da korištenje aplikacije za online naručivanje i/ili procesa činite na vlastitu odgovornost i u maksimalnoj mjeri dozvoljenoj prema primjenjivom zakonu, ni u kakvim okolnostima Mi nećemo biti odgovorni za bilo kakve direktne, indirektne, slučajne, posebne, posljedične ili kaznene štete, gubitke, troškove ili izdatke niti za bilo kakav gubitak profita koji proizilazi iz upotrebe ili nemogućnosti korištenja ove online narudžbe i/ili bilo koje aplikacije i/ili materijala na bilo kojoj web stranici povezanoj s ovom aplikacijom za online naručivanje (uključujući, ali ne ograničavajući se na bilo kakve viruse ili bilo koje druge greške ili nedostatke ili neuspjehe u kompjuterskim prijenosima ili mrežnim komunikacijama) čak i ako smo bili upozoreni na mogućnost takvih šteta. Osim toga, Mi ne možemo prihvatiti nikakvu odgovornost za bilo kakve promjene sadržaja aplikacije za online naručivanje i/ili procesa od strane neovlaštenih trećih strana. Sve izričite ili implicitne garancije ili izjave su isključene u maksimalnoj mjeri dozvoljenoj prema primjenjivom zakonu.
Aplikacija za online naručivanje i/ili proces mogu uključivati sadržaj, informacije ili linkove trećih strana ili web stranica trećih strana. Restoran nije odgovoran za sadržaj bilo koje takve stranice niti za sadržaj bilo kojeg oglasa ili sponzorstva treće strane niti za usklađenost istih s bilo kojim propisima. Linkovi se mogu pristupiti na vlastitu odgovornost korisnika i Restoran ne daje nikakve izjave ili garancije u vezi sa sadržajem, potpunosti ili tačnošću ovih linkova ili web stranica povezanih s ovom aplikacijom za online naručivanje. Slažete se da ćete držati bezopasnim i osloboditi Restoran od bilo kakve odgovornosti koja proizilazi iz vaše upotrebe informacija treće strane ili vaše upotrebe bilo koje web stranice treće strane.
Osim ako nije izričito navedeno drugačije, sve informacije u vezi s aplikacijom za online naručivanje (uključujući bez ograničenja slike, dugmad i tekst) su vlasništvo i/ili dostupne uz dozvolu davaoca licence licencnog ugovora u vezi s korištenjem aplikacije za online naručivanje i drže prava korištenja nad njima i, ne smiju se kopirati, distribuirati, reproducirati ili prenositi ni u kojem obliku ili na bilo koji način, elektronski, mehanički, fotokopiranjem, snimanjem ili na drugi način, bez njihove prethodne pisane dozvole.
Sadržaj koji se odnosi na specifične proizvode (npr. prehrambeni artikli), raspored i izgled teksta aplikacije za online naručivanje i/ili proces, zaštitni znakovi i bilo koji drugi sadržaj, su vlasništvo i zaštićeni su prema pravnim propisima na snazi i ne mogu se koristiti na bilo koji način bez izričite pisane dozvole Restorana.
Klijent ne dobija nikakvu licencu ili pravo u vezi sa informacijama u vezi s online naručivanjem i/ili aplikacijom.
Ako se odlučite naručivati online koristeći aplikaciju za online naručivanje, možda ćete biti zatraženi da navedete potpune kontakt informacije i/ili da kreirate račun i možda ćete morati prihvatiti kolačiće. Morate držati svoje podatke povjerljivim i ne smijete ih otkrivati nikome. Restoran zadržava pravo suspendovati korištenje aplikacije za online naručivanje i/ili procesa ako prekršite Uslove Korištenja.
Priznajete i slažete se da se sve narudžbe tretiraju kao izričita namjera kupovine imenovanih proizvoda i/ili usluga po dogovorenim online cijenama i Mi to tretiramo kao obavezujuću ponudu od vas za kupovinu takvih proizvoda i usluga. Bilo kakve varijacije moraju biti u pisanoj formi, inače neće biti obvezujuće za bilo koju stranu.
Prihvatanje bilo koje narudžbe za bilo koji od proizvoda i/ili usluga će biti po potpunom nahođenju Restorana. Naše prihvatanje narudžbe može se dogoditi kada primite poruku na ekranu i/ili e-mail obavijest i/ili SMS, potvrđujući vašu narudžbu.
Restoran zadržava pravo odbiti bilo koju uslugu, prekinuti vaš pristup aplikaciji za online naručivanje i/ili procesu, ukloniti ili urediti bilo koji sadržaj ili prihvatiti vašu/e narudž
bu/e po vlastitom nahođenju i bez prethodne obavijesti vama.
Aplikacija za online naručivanje Restorana smije se koristiti samo od strane osoba starijih od osamnaest (18) godina, ili minimalne zakonske dobi dozvoljene zakonom ili inače pod nadzorom odrasle osobe ili staratelja.
Bilo koji proizvodi i/ili usluge pružene putem aplikacije za online naručivanje pružaju se na "kako jest" i "ako su dostupni" osnovi i Restoran izričito isključuje bilo kakve garancije, uvjete, izjave ili druge uvjete u vezi s online naručivanjem ili sadržajem ili proizvodima prikazanim na njemu, bilo izričite ili implicitne, osim ako nije izričito navedeno drugačije.
Slike proizvoda su samo za prezentaciju. Naručeni proizvodi mogu imati razlike (npr. boja, oblik, itd.) u odnosu na fotografije koje postoje na stranici. Restoran nije odgovoran na bilo koji način ako opis proizvoda nije potpun.
Naručivanje za dostavu je takođe podložno: i) Vašoj adresi koja se nalazi u definisanom području dostave Restorana; ii) Dostupnosti restorana da prihvati online narudžbe; iii) Vaša Narudžba može biti podložna minimalnom iznosu po narudžbi;
Možete platiti bilo kojom od metoda navedenih na našoj stranici za naplatu. Molimo vas da osigurate da ako je vaša narudžba postavljena korištenjem kreditne ili debitne kartice, kartica važi na datum postavljanja narudžbe. Restoran ne može pružiti povrat novca za narudžbe plaćene online. Kontaktirajte Nas direktno za rješavanje bilo kakvog spora oko plaćanja ili zahtjeva za povrat novca.
Možda ćete biti automatski preusmjereni na online listu koja se odnosi na vašu obližnju lokaciju Restorana. Imajte na umu da cijene, minimalni iznos potrošnje i maksimalni iznos gotovine variraju od lokacije do lokacije. Pored toga, ako naručujete online, cijena koja vam je naplaćena može biti drugačija od cijene za proizvode da su naručeni u restoranu ili telefonskim putem.
Online narudžba jednom postavljena ne može biti izmijenjena ili otkazana ni putem web stranice niti van mreže pozivanjem restorana. U svakom slučaju, ako želite otkazati ili se žaliti na svoju narudžbu, molimo pozovite svoju lokalnu uslugu restorana, čiji će detalji biti uključeni u potvrdni e-mail koji vam je poslan prilikom postavljanja narudžbe i Mi ćemo vidjeti kako možemo da vam pomognemo.
Nastojimo vam pružiti naručene proizvode što je bliže moguće vašem traženom vremenu dostave/preuzimanja, ali ne možemo garantirati vrijeme dostave u svim slučajevima. Vrijeme dostave može biti pogođeno lošim vremenskim uvjetima ili prometnim uvjetima. Ovo je kako bismo osigurali sigurnost naših dostavljača. Usluga dostave može biti privremeno nedostupna u odabranim područjima zbog loših vremenskih uvjeta ili nepredviđenih okolnosti.
Klijent se slaže da prihvati dostavu Proizvoda u dogovoreno vrijeme i mjesto dostave. Ako ste odabrali da Proizvodi budu dostavljeni, Restoran će dostaviti narudžbu do glavnog ulaza na adresi za dostavu, ali bilo kakve dostave unutar adrese za dostavu će se izvršiti samo ako se vozač i vi složite s tim. Ako niste prisutni da preuzmete dostavu robe na adresi datoj u vašoj narudžbi, onda vam nećemo refundirati cijenu za vašu narudžbu i naplatit ćemo vam puni iznos vaše narudžbe.
Rizik za Proizvode prelazi na Klijenta prilikom dostave. Bilo koja softverska usluga/softver se koristi i/ili preuzima na vlastitu odgovornost. Ako sumnjate u prikladnost softverske usluge/softvera za korištenje i/ili preuzimanje za vaš računar, preporučuje se da dobijete stručni savjet prije korištenja i/ili preuzimanja.
Odgovorni ste za održavanje povjerljivosti svojih ličnih podataka, lozinke i podataka o plaćanju. Slažete se da prihvatite punu odgovornost za sve svoje aktivnosti u vezi s online naručivanjem (aplikacija).
Ne smijete dodijeliti, podlicencirati ili na drugi način prenijeti bilo koja svoja prava prema ovim uslovima korištenja. U slučaju da bilo koja odredba ovog sporazuma postane ništavna, nezakonita, nevažeća ili neprimjenjiva, to neće uticati na valjanost ili primjenjivost drugih ugovornih klauzula, koje će ostati na snazi i proizvoditi pravne učinke kao da ništavna, nezakonita, nevažeća ili neprimjenjiva klauzula nije dio ovog sporazuma.
Ovi Uslovi Korištenja ne utiču na vaša zakonska prava.
Zaštitni znakovi Restorana, kao i srodni zaštitni znakovi drugih i srodna vlasnička imovina zaštićeni su od kopiranja i simulacije prema nacionalnim i međunarodnim zakonima i ne smiju se reproducirati ili kopirati bez izričite pisane dozvole Restorana.
U najvećoj mjeri dozvoljenoj zakonom, Restoran isključuje svaku odgovornost koja proizilazi iz isporuke Proizvoda, a posebno neće biti odgovoran za bilo kakav gubitak ili štetu, nastalu direktno ili indirektno u vezi s kašnjenjem izvan procijenjenog vremena dostave ili preuzimanja; bilo koje okolnosti nad kojima Restoran nije imao kontrolu nad posljedicama i koje Restoran nije mogao izbjeći primjenom razumne pažnje, ili bilo koji indirektni ili nepredvidivi gubitak pretrpljen ili nastao od strane Klijenta ili drugih. U svakom slučaju, odgovornost Restorana prema Klijentu neće premašiti ukupnu cijenu naplaćenu za relevantne proizvode i/ili usluge.
Ovi Uslovi Korištenja će se uređivati i tumačiti u skladu sa zakonima zemlje u kojoj je Restoran sjedište i Restoran i bilo koji spor koji proizilazi iz ili u vezi s ovim će se rješavati od strane nadležnih sudova iz sjedišta Restorana, isključujući mogućnost upućivanja na sukob zakona.